Υποστηριξη & FAQ

Συχνές Ερωτήσεις

Όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τις υπηρεσίες μας και την ενσωμάτωση AI στην επιχείρησή σας.

  • Η AI αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες (email, τιμολόγηση, customer support), βελτιώνει τη λήψη αποφάσεων μέσω δεδομένων και ενισχύει τις πωλήσεις με έξυπνα chatbots και personalization. Στην πράξη, οι πελάτες μας μειώνουν έως 80% τον χρόνο σε back-office διαδικασίες.

  • Ένα τυπικό AI automation project ολοκληρώνεται σε 2–6 εβδομάδες, ανάλογα με την πολυπλοκότητα. Ξεκινάμε πάντα με ένα διαγνωστικό sprint 5–10 ημερών για να χαρτογραφήσουμε τις ροές και τους στόχους σας.

  • Όχι. Παραδίδουμε εργαλεία με απλό ελληνικό interface και προσφέρουμε onboarding sessions και video training. Η ομάδα σας ξεκινά παραγωγικά μέσα σε λίγες ώρες.

  • Δεν παραδίδουμε απλά software. Ξεκινάμε από τη στρατηγική: αναλύουμε P&L, ροές πωλήσεων και operations και μετά χτίζουμε την τεχνολογική λύση. Είμαστε consultants πρώτα, developers μετά.

  • Ναι. Εξυπηρετούμε πελάτες σε όλη την Ευρώπη remote, με meetings στα ελληνικά ή αγγλικά. Ωστόσο, η ελληνική αγορά παραμένει ο βασικός μας πυρήνας εξειδίκευσης.

  • Ναι, ανάλογα με το ενεργό πρόγραμμα και το προφίλ της επιχείρησής σας. Συνεργαζόμαστε με πιστοποιημένους συμβούλους ΕΣΠΑ και σας κατευθύνουμε στα κατάλληλα προγράμματα (Ψηφιακά Εργαλεία ΜΜΕ, Ψηφιακός Μετασχηματισμός κ.ά.).

  • 1) Δωρεάν διαγνωστικό ραντεβού, 2) Έλεγχος επιλεξιμότητας, 3) Προετοιμασία τεχνικού φακέλου και προσφορών, 4) Υποβολή από πιστοποιημένο σύμβουλο, 5) Υλοποίηση έργου μετά την έγκριση.

  • Υπογράφουμε NDA πριν από κάθε συνεργασία, χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένη μεταφορά (SSL/TLS), αποθηκεύουμε δεδομένα σε EU data centers και είμαστε πλήρως εναρμονισμένοι με τον GDPR.

  • Τα μηνιαία μας πακέτα ξεκινούν από €69 και φτάνουν έως €309, ενώ για Enterprise λύσεις προσαρμόζουμε custom προσφορές. Η πληρωμή γίνεται μηνιαία με έκδοση τιμολογίου. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

  • Δεν υπάρχει μακροχρόνια δέσμευση. Μπορείτε να αναβαθμίσετε, να υποβαθμίσετε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας με ειδοποίηση 30 ημερών.

  • Ναι. Το πρώτο ραντεβού διάρκειας 30 λεπτών είναι εντελώς δωρεάν και χωρίς δέσμευση. Χαρτογραφούμε τις ανάγκες σας και σας προτείνουμε τη σωστή διαδρομή.

Υποστηριξη

Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνετε;

Η ομάδα μας είναι εδώ για να λύσει κάθε σας απορία.

Επικοινωνήστε μαζί μας
ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΕΙΣ

Επίσημες Πιστοποιήσεις & Τεχνογνωσία

METAΕΠΑΛΗΘΕΥΜΕΝΟ

Data Privacy Essentials

ID: META-DPE-2025

Εξειδίκευση στην προστασία προσωπικών δεδομένων & Ευρωπαϊκή συμμόρφωση.

METAΕΠΑΛΗΘΕΥΜΕΝΟ

Advertising Safety & Standards

ID: META-ASS-2025

Πρότυπα ασφαλείας & προστασία χρηστών στις ψηφιακές πλατφόρμες.

MICROSOFTΕΠΑΛΗΘΕΥΜΕΝΟ

Power Apps & Data Security

ID: MS-PA-2026

Ασφαλής διαχείριση δεδομένων & επιχειρησιακών εφαρμογών.

ΕΓΓΥΗΣΗ & ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΜΑΣ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ

Είμαστε πιστοποιημένοι από κορυφαίους διεθνείς τεχνολογικούς, ακαδημαϊκούς και θεσμικούς φορείς:

GOOGLE CLOUD

Google Cloud

Certified: Introduction to Generative AI

GOOGLE CERTIFICATION

Google Certification

Fundamentals of Digital Marketing

UNIVERSITY OF PLYMOUTH

University of Plymouth Alumnus

Ακαδημαϊκό υπόβαθρο & εξειδικευμένη τεχνογνωσία

WORKEARLY CERTIFIED

Workearly Certified

Work-Life Balance & Professional Excellence

GDPR

GDPR Compliant

100% Συμμόρφωση με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία Προστασίας Δεδομένων

SSL / TLS

Secure SSL Encryption

Πλήρως κρυπτογραφημένη & ασφαλής μεταφορά δεδομένων